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员工管理杂谈
2013-12-30 16:36:47 点击数:16244 作者:大内高手 来源: 文字大小:[][][]

      近期公司邀请聚成公司培训师作了一场《责任胜于能力》的专题培训,对什么是责任、如何承担责任、如何担当责任,如何让自己的能力随着去“选择”承担责任而快速提高,成为个人成功的核心能力等方面作了精彩的阐述。我颇有感触,也在此谈点自己的理解。

      关于“员工是螺丝钉”的说法。过去,我们常听别人说,你是机器里的一颗小螺丝钉。这句话体现着工业时代的特征,但是现在时代已经变了,个人的价值和重要性越来越高,大家不再认为自己是机器里的一颗小螺丝钉了。管理大师彼得·杜拉克说过:“未来的社会将是知识型社会,人不再是一部大机器里面的一颗螺丝钉,生产要素的拥有者不再只是企业经营者,个人凭借拥有的知识,创造知识生产力,本身就是一个重要的生产要素。”现代社会更多强调的是分工不同。如果把我们仙琚药业比作一台电脑,管理团队就像主机;有的人是CPU,有的人是硬盘;有的人是显示器;有的人是键盘;有的人是鼠标。虽然每个人从事的工作不同,但都必不可少。鼠标虽然渺小价值很低,刚巧二天前,我的电脑就是鼠标出了点故障,旦同样让整台电脑不能正常使用,令人头痛不已。“你是公司的一块砖,哪里需要哪里搬”,听从上级指令,形成雷厉风行的执行力文化,这无疑是正确的,但HR们更应该考虑这块“砖”的形状、质地、价值,是古城墙的砖还是普通黄夫砖,要把这块砖放上一个更合适的位置;让合适的人去干合适的事,这才是人力资源的精髓所在。

      关于“你去做,我负责”。有的领导会对下属说:“你去做,我负责。”听起来这是很负责任的领导对不对?但这是真正的授权码?这反而造成不能授权,因为最后是“我负责”,结果你还得常常跑来问“我”。现在应该是“你去做,你负责”,做出来的成就也是你的。也是你自己今后成长的结果,分工是人性趋利避害的选择,你在这个岗位,就该承担自己该承担的一份责任。当然领导者所在的岗位更为重要,自然他理应承担更多的责任。人性的弱点就是只做你考核的范围内容,责任需要KPI的分解。领导能“扛”责任,也不是为你包揽一切,更多是平时在标准上要求你、在方法上指导你、在技巧上教练你、在生活上关心你。要记住:能让你自己成长的始终是你自己!

      关于“人是最重要的资产”。这是领导喜欢说的一句话,但是,这种说法并不完全准确。因为所谓资产——无论土地、厂房、设备、技术等,都是可以用金钱买得到的,忠诚敬业的员工却是花钱买不到的。资产可以交换、交易,而人是不能交易的。一般的资产都会折旧,但是人只要经过良好的培训,不但不会折旧,还会增值,成为企业最可靠、最无法模仿的竞争优势来源。所以,我们不能一边讲无人可用,一边吝啬对员工培训的投入,对员工素质技能的提高缺乏持久坚持。不应把人当成资产,应把人当成企业最重要的伙伴。把人当成企业的伙伴,以一种相互合作的态度,与企业员工共同追求企业的成长、分享企业的成就。让员工价值在实现企业价值和社会价值的过程中得到体现,达到员工、公司、客户和社会的共赢,这也是我们公司一贯提倡的价值观。

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